ウェルハンズ スタッフの不定期日記

お客様のお車ご紹介♪
N-ＢＯＸ
人気がありますよね！


お客様、
お子さんが生まれてくるので　
車がいるだろう・・ってことで
中古車を検討♪

コレにしよう！って車が、どんどん売れてしまって
焦って決めた車が喫煙車。
自分で掃除すれば大丈夫か、と購入。
いざ、乗り出してみると
思った以上に気になる。。。

身重のお客様、
頑張って掃除をしても
臭いも取れないしスッキリしない。


購入して1週間。
買い替えかプロにクリーニングに出すか
究極の選択で、ご相談を受けました♪


もちろん、お引き受けしました♪
生まれてくる大事なお子さんを思うと
また、力が入ります(笑)

全体クリーニングと脱臭で
スッキリしました！
臭いも全然大丈夫♪
除菌も一緒にできるので、
安心して使っていただけますね〜♪


タバコは車内のアッチコッチに入り込んで
パネルの裏までヤニがまわります。
布も奥まで浸透してしまうので、
全てのヤニを除去することは不可能ですか、
洗浄で極力減らすことが大事！
あとは
時間をかけて脱臭機に臭いを分解してもらうと、
スッキリします。
たばこ臭はわりと得意です(笑)

クリーニングの内容を少しご紹介♪
基本、布類は洗浄です。タバコは屋根を洗浄するのがマスト。
パネルもガラスもヤニをできるだけ除去しましょう♪

ドアの内張りを外してみたら・・・



うわぁ〜
基本的には外してクリーニングはしませんが、
簡単に外せること、と、
今回は赤ちゃんを想って、裏までキレイにしましたwww




実はシートベルトも
とても汚れている場所です。
洗ったらビックリ。
とんでもない量のヤニが除去できました。
洗浄してた私がビックリ(笑)


これで、
楽しくお車を使っていただけると思います♪

消臭のご相談でご来店♪

「汗の臭い、取れますか？」
「そうですね。汗臭いは得意ですけど、
　・・・芳香剤と消臭剤の匂いしかしませんけど？」
「娘がパパの車臭いから乗りたくないって言うんです。
で、香り付きの消臭剤をかけるとマシになるみたいで
消臭剤を使うと、しぶしぶ乗ってくれるので。」
悲しいお話しですね。。
「原因はわかります？」
「僕の汗だと思うんですけど〜」
う〜ん。特別臭いってわけではなさそうですけどね。
私の鼻には芳香剤がキツ過ぎて汗の臭いは微塵もなく(笑)
お嬢さんが一緒に来て、
コレ！と言ってくださるとわかりやすいんですけどね〜

ということで、
車で遠出の予定があるそうなので、それまでに仕上げます♪
運転席中心の全体清掃と除菌脱臭。
めちゃめちゃ頑張りました！
シートには消臭剤がいっぱいかかっていて、
残留した界面活性剤で泡だらけになりました(笑)
消臭剤の大量使用はやめましょうwww

臭いもスッキリして、清掃もしっかりしたので、
ホコリっぽいのもなくなりました♪

「これなら娘も乗ってくれると思う！
楽しく家族旅行も行けると思います！」
オーナー様にも喜んでいただけて
ほんと、よかったぁ〜♪

お帰りの際、
「早速、お嬢さんに乗ってもらってくださいね」
と私の言葉に
「はいっ！家に帰ったら乗ってもらいます！
　ぼく、これからゴルフなので！」
と満面の笑み。

え〜っ！ゴルフっ！！汗だくっっ？！
お嬢さんに乗ってもらう前に元通りになっちゃうじゃん
と、私は心の中で叫びました(笑)

お客様のお車ご紹介♪
ゴルフ繋がりのフォルクスワーゲン　ゴルフ



部分コーティングのご依頼です。
ひどいドアパンチをいただいたそうで、
ドア交換になってしまったそうです〜
泣けますね。。

車内クリーニングや消臭のご依頼時
荷物は極力出していただきます

クリーニングはもちろんですが、
消臭の時にも、風の循環ができたほうが
よく脱臭できるからです♪
エアコンも一緒に消臭しますので、
空気が循環できるように
荷物は少ないほうが良いですね~♪
こういうひと手間が大事です

早速、
清掃して、洗浄して、さて脱臭！
ってなった時、
あ、芳香剤が・・


芳香剤を乗せたまま脱臭って(笑)


よくあるヤツですwww

車から出して、受付で保管。
受付が芳香剤の匂いになってしまうので、
ビニール袋に入れて密封！


脱臭の成果がわからなくなってしまうので、
消臭が終わっても車内には戻さず、
密封されたまま、お客様に手渡しです(笑)

本日の車内クリーニングのご紹介はコーヒー。

キャラメルマキアート(笑)を助手席シートにこぼしちゃった件。
クリーニングと一緒に除菌&脱臭を頼まれました♪

オーナー様
消臭剤の香りの向こうにある
微かなキャラメルマキアートの匂いを気にされてました。
けど、
思ったより臭いません。
キャラメルマキアートさん、不在ですwww

でも、まぁ、クリーニングの依頼ですし、
まずは、クリーニングから。
いないなぁ〜と思いながら
クリーニングを進めていくと・・・

いましたっ！
洗浄したら消臭剤が取れて、
封じ込められてたキャラメルマキアートさん！
復活です(笑)

さて、
ここからが戦いです！
人口香料は手強いwww
脱臭機、フル活動♪



キャラメルマキアートさんとは関係ない
トヨタ　ノア♪
内装がすごくステキ

本日ご紹介は・・・
BMW　X1
ステキですね〜♪
手頃な大きさと高級感




そんな素敵なX1も
タバコの臭いがしては、
気分が下がりますよね〜

オーナー様
喫煙車と知っていたけど、
そんなに気にならないかな〜
と、中古車を購入。

乗り出してみると
思ったより気になる・・

奥様、リンサーを購入し
自分でルーフを洗浄してみたものの
やっぱり気になる・・・

諦めて当店にご来店www


ルーフの洗浄とセラミックオゾン脱臭で
スッキリさせました〜♪




お車をお返しする際、いつも
「もし臭いが気になるなら
　追加脱臭しますからね〜♪」
と声を掛けてますが、
一度も戻ってきたことがありません♪
しっかり脱臭できてる証拠かと

お客様から車内消臭のご相談です。

＜お客様談＞
コロナの時期から
消毒も兼ねて
たくさんの種類の消毒＆消臭剤使いました。
ところが、
消臭剤を撒きすぎて
何の臭いかわからなくなって・・・
家族もこの車は臭いって言うんです。
もう手におえないです
これは、もうプロにまかせるしかない！
と思い、相談にきました♪

って、お越しくださいましたｗｗｗ
お車を拝見しますと、
ビックリするくらい次亜塩素酸の匂いです
他にも消臭剤を大量に使ったようで
なんとなくシートがペタペタします(笑)

ちょうどリフレッシュもしたいと思っていたので
シートのクリーニングも一緒に♪
ってことでしたので、
シートの洗浄ほか
全体的にサッパリするような清掃と
セラミックオゾン脱臭で承りました。


さぁ、施工開始です！
シートは大量の熱めのお湯をつかって洗浄、
他のパーツも丁寧に拭きまして、
全体がサッパリしたところで、
セラミックオゾン脱臭です。

これだけの匂いがあると1セットではやっぱり足りず(笑)
2セット充満後、一晩漬け置き(笑)　
時間をかけて反応させます♪

翌日、炎天下に出して紫外線で効果を促進。
それでも、もうちょっと・・・って感じだったので
もう1セット同じ工程を踏みます。

天気が悪い日は、余計に時間がかかります。
こういった流れになるので、
1週間くらいの時間がかかることをご了承くださいっ♪

はいっ♪
スッキリいい感じです♪
シートの肌触りも良くなりました♪
お客様も喜んでいただけて、よかったぁ♪
いい仕事したゼ

お客様を送り出し、
代車を移動させようと乗り込むと・・
あら？使っていただいてた代車が
預かってた車の匂いがします(笑)
職場がそういう匂いがするところなんですね〜www
お客様の車も
すぐ元通りになるかも？www


↓こちらは上の話とは
全く関係ないヴォクシー♪



脱臭後の換気中
シートベルトは伸ばして脱臭するのが
ウェルハンズ流(笑)

車内クリーニングでよくある相談
「臭くて耐えられない」(笑)


事情徴収しますと
訳あって、
お父様が乗ってる車を間借りしてるとか。

臭いの原因は親のタバコ
とお客様は言います。

けど、
私には芳香剤と獣臭がします。
どちらかというとタバコはいません。

毛が落ちてるので、お聞きしたところ
ワンちゃんがいるそうで、
お客様も一緒に住んでるから
ワンの匂いは大丈夫！・・と。

たしかにタバコのヤニもありますし、
何の臭いにしても
まずはクリーニング！

・・・

クリーニングが進んで行きますと、
まず、芳香剤の匂いが取れます。
そしてやってきたのは
獣臭！！
左後ろから臭うような・・・
さては、
ワンちゃん、もらしたな。

ってことで、その付近を重点的に。
クリーニングと脱臭と♪

オーナーさま
全然臭わない〜♪
って、ご機嫌で帰っていかれました。

頭が痛くて乗っていられない
これはタバコではなく、
ワンちゃんがやってもうたのが原因かとwww

なにが原因がわからない車内クリーニングの話

お客さまからのご相談は
気になるのは、なんとなく獣臭？動物の尿？とか？生臭い感じ。
オーナー様、できるだけの消臭剤と芳香剤がまいてあるので、
車内は芳香剤の香りがスゴイ、けど、その奥に生臭いのがいる、って状況
動物は飼ってないし、乗せたことがないそうです。

が、ボンネットの中には小動物の足跡。
車内には動物の毛らしきものもありますけど？



クリーニングを進めていくと、
予定のところだけでは済まないことが多くて・・・
今回もあれ？コッチも臭いかな？と範囲が広がってしまいました(笑)

とうとうフロントシートを外すことに。
あれ？こんなところに穴がある！




配線を通すために開けてる穴なんですが、
ちょうど小動物が入れそうな大きさです。
その周辺も臭う気が・・・

ココかもしれません！

しっかりクリニングして、脱臭したので、
ほぼ、動物臭はなくなったと思います！
が、また動物に入られては困ります！


しっかり閉じました(笑)

時々、車体の裏側にあるはずのパッキンや蓋が付け忘れていたり
劣化して落ちてしまったりすることがあるようなので、
確認したほうが良さそうです♪

あとは、車内に動物のエサになるようなものは置かないことですｗｗｗ

車内クリーニングと消臭は
お電話でお値段を聞かれることも多いのですが、
実際に見せていただかないと
わからないことも多くって。

なので、

事前にお越しいただいて、
臭いの場所を大体で見当をつけて、お値段も決めて。


今回は、コレで改善されるかわからない内容だったので、
全体的にではなく
運転席足元だけ、の施工予定になってます♪


本日、お車のお預かりです♪
あ、車内に荷物がいっぱい・・・

たしかに、運転席しかやりませんよ。と言いました。
けど、この状態かぁ〜って感じですwww

いつもは全部出してきてくださいって説明するんですけどね〜。
運転席だけだから大丈夫でしょ？と言われそうだったし、
あまりの荷物の量に言えなかったのは私なので
・・・仕方ないですね

運転席以外は触らない！って心に決めて(笑)施工開始！
なんですけど、
エアーでホコリ飛ばしをするので、
いろんなものが飛んでいきます〜www

そんな格闘しながらも
クリーニングが終わり最後の脱臭です！


脱臭も部分的にする予定でしたが、
あまりにも芳香剤、消臭剤の匂いがきつく、
なにか他にも臭う気がして(笑)
全体の脱臭もすることに。


準備してると・・・

助手席にお弁当の食べカスのゴミが3日分。。。
脱臭してもココから臭うやん！



車内の空気を循環させて
セラミックとオゾンを使って脱臭しますので・・・
可能な限り、荷物が少ないほうが
効果があると思うのです。
全部出すのは大変かもしれないけど、
効果を存分に発揮させてくださいwww


上のお話しとは全く関係ない
お客様のお車♪
何かわかります？


答えは・・・CRZ

最近、少しイレギュラーな仕事依頼が多く。。
かけこみ寺になっている当店(笑)


本日ご紹介は・・・
「なにかわからないけど臭い、臭う。なんとかしたい」
いえいえ。原因がわからないと
どうしようもないんですよね。

「運転席の足元が特に臭う。」
っておっしゃるのですが、
消臭剤と芳香剤がめちゃめちゃ効いてて
う〜ん。芳香剤の最後、奥に臭うヤツ？？って感じです。

クリーニング担当してますが、
いまいちハナガキカナイ私。

これは主人の得意分野♪
くんくん犬発動です！

まだ掃除もしていない、さっきまで靴で乗り込んでいたところに
鼻を付けてクンクンしてます
神です！Godです！！

「ココ！」って指差ししてます(笑)
私も近づいて、臭いをかぎます。
「う〜ん。。確かに臭い？獣？かな？」

ココで不思議なことが1つ
依頼者は絶対顔を近づけて臭いを嗅がないんです。
不思議ですけど、本当にそういうことしないんです。
本心は、
取りたい臭いはコレって示してほしいのですが、
ほとんどの人がしません(笑)
あまりにもいないので、
した人がいたときには、ちょっとビックリしました(笑)

話がそれましたwww

ってことで、
お客様の感覚「運転席が特に臭う気がする」
と
くんくん犬の合致点
あとは
お客様の財布事情も考慮して
運転席の足元のみのクリーニングをすることにしました♪



上の話とは別のお車。

お客様のお車ご紹介♪
さて、車種はわかりますか？
考えながらみてくださいね〜♪
答えは最後に

白い革シートの
クリーニングと革コーティングです。







中古をご購入ですが、販社でクリーニング済みのようで、
コンソールボックスとハンドルくらいしか、大きく変化が出ませんでした。。
白色革は表面が削れていることが多く
くすんで見えてもキレイに取れないことが多いんですよね〜。。


っと言っても、下処理をしっかりしますので、
スッキリします♪

こちら、出来上がり






メルセデスベンツS560クーペ