2025年09月27日

喫煙車のリセットと癒される言葉 と CR-Z

お客様からご相談です。

最近、ディーラー認定の中古車を購入。
喫煙車で、タバコの臭いがぷんぷん。
クリーニングしておきますね。
と言われたけど、
納車日、車を取りに来てみたら
全く変わってなく、唖然。

タバコの臭いは取れないので
このまま長く乗ってもらって、
生活臭で誤魔化す、と言うか、慣れていただくしかないです。
との説明され・・・

取れないのかぁ〜と半分納得しつつも
奥様から「服に臭いがつくのはイヤ」と言われ、
半信半疑で当店に相談くださいました。


当店、タバコの臭いは得意です♪
ベースクリーニングは必要ですが、
洗浄する場所を最低限にして
その分、脱臭を多めに設定。


仕上りはバッチリです。
車内清掃でスッキリきれいに♪
脱臭もしっかり抜けました♪

こういう脱臭の仕事は
お越しくださったお客様数人に
何も伝えずに何の匂いがするか
嗅いでもらい、合格不合格を判定します(笑)
1度もタバコとは言われませんでした♪
これなら合格です♪

協力してくださったお客様
ありがとうございます♪


さて、
お客様にお車お返しです。
「わっ。キレイになってる!
あれ、タバコの臭いが全然しない!!」
「すご〜い!臭いが取れるって言っても、
なんだかんだで多少残ると思っていたけど、
コレはスゴイ!感動です♪」


頑張った甲斐がありました。
大変ありがたい褒め言葉に
癒されます〜♪
車内クリーニングって、ある程度キレイにしても
光の加減で見えなかったものが見えてくるので、
いつまでも終わらないことが多いんですwww

「こんなに丁寧に時間をかけてやってるところ、
無いんだろうなぁ〜。
あぁ。また必要以上に仕上げてしまった。。」
そんな風に自分を責めながらクリーニングしてるので、
お客様の言葉は何よりも報酬です♪


お客様のお車ご紹介♪
IMG_4839
IMG_4836

CR-Z

こちらは
「前のオーナーさんの痕跡を消したい!」
依頼です(笑)
タバコはやっぱりルーフの洗浄から♪
IMG_4852
IMG_4851




この記事にコメントする

名前:
URL:
  情報を記憶: 評価: 顔